第二個「E」：培養EQ
第二個是「EQ」。EQ就是人際關係，在職場上就是怎樣去和別人建立伙伴關係。
像我們無論跟供應商、客戶，建立伙伴關係都是最重要的，我每天都提醒自己這方面的重要性。我在辦公室牆上就掛著這樣的字句：「最好的夥伴關係就是為共同優勢而有的互信與互重關係，進而創造超越任何一方獨自能夠達到的成果（Partnership at its best reflects a relationship of trust and respect, created for mutual advantage, and leading to successful outcome greater than either could achieve alone.）。」我跟員工講，我每天都要看這個，要員工也要注重這個。
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