還有...

你的創業心態是否和傳統不同，不再期待建立一個基業長青（build to last）的企業？
我想更多的企業還是期望build to last 而不是build to flip，至少維持三四年以上。過去很多dot com公司只是有個創意，出去公開集資，盡快創立然後cash out。我認為這樣並不好，因為那樣對環境不太健康。但是人們仍然可以建立一個高獲利，卻不一定要基業長青的公司。就像BubbleShare，我們有具體的模式去獲利。但是仍然有很多網路新創公司是為了長久經營，就像HeyMath!。

如果公司沒有獲利或是不成功，你會毅然決然地關掉它嗎？如果一家公司沒有機會成功，是的，我會關掉它。我一直認為，如果你開一家不認為會成功的公司，那麼就根本不值得去創立。你應該待在一個你喜歡的行業，一個你相信會成功的行業，成功機率比一般公司更大的地方。如果它沒有任何機會大翻身，就應該關閉。

你是怎麼吸引一些精彩的人進來的？付他們很高的薪水嗎？
不多，我付他們一堆大話，事實上是好的人才吸引好的人，一個拉來一個，就像磁石互相吸引。他們大可以在其他地方拿到更好的薪水，但是他們還是選擇守在這裡，基本上我們喜歡彼此，我們的工作很有趣。

獲利的機制在哪裡？
可能是Pro使用者，也可能是結合線上圖片沖印、或製作成其他紀念品如馬克杯、T-shirt的周邊機制。

這種向使用者收費的機制可以成功嗎？
其實獲利並不是唯一重點，只要是好的工具，一定可以獲利。當我看到人們跟我說有多喜歡我的產品，就是我最大的樂趣。光是看到我解決了多少真實世界中的問題就已經讓我很滿足。現在太多解決方案都太困難了，只要你能夠讓某種服務大幅簡化，就可以滿足許多人的需求，就可以獲利。

那麼你在創立公司之前，都會仔細地研究你的BP（創業計畫）嗎？
不，事實上據我的經驗，BP是沒什麼用的。你需要的只是一個有力的計畫，有研究數據在後面支撐的計畫。不要花時間去寫那幾張文件，你的時間應該花在研究商業模式上面，實際執行下去就能學到很多事情。怎麼說是有力的BP呢？首先不要超過25頁，你需要準備幾種不同長度的presentation，從五分鐘到兩小時，用Power Point製作，有2頁的業務簡介，有市場和財務的報告，這樣就夠了。因為BP反正是會改變的，市場改變太快，時間就是金錢。例如行銷計畫，別人根本不在乎你寫的內容，人家要看的就是你有沒有一個有力的創意，是否有研究數據支撐。在創一個新公司前，我會做很多市場研究，諮詢專家意見等。成立 BubbleShare之前我就花了整整一年的時間在研究市場機制和需求。一份15頁、有數據支撐的說明會比一份厚重的說明還好。

網路分享正當紅，你的下一步會是什麼？
我隨時都有十幾個創意等著去實現。如果你要進入熱門市場，競爭者很多，當你採取一個相當不同的路徑進入市場，其他人很快會修正部分然後跟進。例如 Flickr可以很成功，就是著眼在北美使用者。我們的模式也很成功，因為我們專注在創造一個讓一般人也非常簡易上手的分享機制。人們喜歡有不同地選擇，所以不會是贏者全拿的情況。線上圖片分享機制已經出現十年了，現在還沒有贏者，可能是因為訴求的分眾不同。我們不是個酷的網站，只是有趣的網站。

雖然網路無國界，但是你是否認為一個地區的市場、人才條件還是會影響新創公司的發展？
有很多因素會影響新創公司，當然你在矽谷可以找到最好的人才，在其他地區可能會面臨人才外流或不足的問題，但這是在管理層面而言，如果你要找技術人才，很多地區都找得到，至於所謂創造性的技術人才，可以洞悉未來趨勢的人才，可能在矽谷就比在新興市場要多。在矽谷是比較容易，但是你不必一定要在矽谷。例如 KaZaA和Skype就是在瑞典成立的。

但是在北美的新創公司曝光率會比較高吧？
或許，這其實跟語言有關，還有媒體關係也較好，有時關係來自面對面的採訪。你在矽谷，去一個酒吧，可能CNET的記者就坐在你旁邊，隔天你就被報導了。但是現在資訊這麼發達，如果你的創意和產品夠好的話，Michael Arrington會幫你寫評論。在網路上，只要你夠努力，遲早一定會被媒體發現，得到曝光率。