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  • 2月 26 週一 200711:08
  • 北歐魅力I.C.E.:冰國淬煉的生活競爭力

從北歐風格學習「I」ntelligence、「C」reativity與「E」legance的生活美學
 
尊重人性,關心人性,所以才能洞悉人性。創業家陳五福有次演講提到:「Desire」會隨時空背景而變,創投要學習了解發掘Desire。這其實就是感性訴求的行銷。北歐展現了一種純粹的透析力,極簡卻「極準」,雖然應用起來會因各地環境不同而有不同的限制區間,但這種不是小聰明的創意,卻讓人非常著迷。
Laundry Café在我們的市場做不做得起來呢?也許不行,但是這個點子卻能啟發我們很多創意與商機的思考。例如,忙碌的人們需要有多工能力、一心二用的需求,所以,有人開發出一種跑步機是可以一邊打電腦收Email的。什麼事讓人覺得必須花時間乾等的,就可以來改善一下。例如,髮廊可以增設上網區,計程車上可以唱卡拉OK等,想法很好,但表現優雅度可以加強。
另一個層面是消費者比較深入的需求,去Laundry Café的客人,不只是為了功能性而去,還要洗衣服洗得「爽」,認識一下朋友搭訕搭訕,紅色其實是非常重要的成功元素。當然,餐飲業最重要的還是東西好吃,太多不成功的例子是核心產品沒顧好,一直去弄週邊產品。就像航空公司,如果安全性跟準時做不到,機上餐點再好吃,空姐再漂亮也很難真正成功。
這樣來看,抓到純粹的人類需要,還是王道。
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